RKM DS Series — Custom Build Deposit

Reserve your custom-configured RKM DS Series bass. This fixed $2,000 USD deposit (less any valid discount code applied at checkout) reserves one of the 20 build slots of the first run and locks in your specification exactly as configured in the RKM Bass Builder. The balance is paid when your instrument is finished. Your complete specification is listed on this order. Sold by RKM BASSES LLC; handcrafted in our workshop in Monterrey, Nuevo León, Mexico.

Order terms

1. Seller. Orders placed through our online store are sold by RKM BASSES LLC (Florida, USA). Every instrument is handcrafted in our workshop in Monterrey, Nuevo León, Mexico. Contact: info@rkmbasses.com.
2. Deposit and cancellation. The deposit is a fixed $2,000 USD and reserves your build slot. If you use a valid discount code at checkout, the discount is deducted from the deposit, so you pay $2,000 USD minus the discount; the balance due on completion does not change. Only one discount applies per order: discount codes, artist discounts and other offers cannot be combined. The price shown is a fixed price for the specification quoted and only changes if you request a specification change. It is based on the prices published in the Bass Builder at rkmbasses.com. You may cancel within 5 business days of paying the deposit by writing to info@rkmbasses.com, and we will refund 100% of the deposit you paid. After that period the deposit is non-refundable, because production is scheduled and materials are allocated to your order, except where a mandatory legal right applies.
3. Confirmation. We will contact you by email after your order to confirm your specification and next steps; please check that your email address is correct and look in your spam folder.
4. Production start. Production begins 7 calendar days after your order is placed, once the 5-business-day cancellation period has closed and your deposit is secured. Specification changes can only be requested by email before production begins and may change the price. Once production starts, the specification is final.
5. Build time. About 4 months from the deposit date; production starts 7 calendar days after your order. This is a good-faith estimate, not a guaranteed date. If we foresee a delay we will email you with the reason and a new estimated date, and we will keep you informed of the progress until your instrument is finished.
6. Balance. When your instrument is finished we will email you photos and an invoice for the balance. Please pay within 30 days. Shipping is quoted separately. The payment link for shipping is sent once the instrument has been paid in full. If it remains unpaid 30 days after a second written reminder, we may cancel the order, keep the deposit as compensation for materials and work, and sell the instrument.
7. Delivery. The instrument ships in a MONO Sleeve 2.0 gig bag (or an equivalent model, depending on availability). Insured, tracked shipping is quoted separately and is not included in the prices shown; instruments ship within 3 weeks of receiving the balance and shipping payment. Every instrument receives a professional setup before shipping. Local orders may be collected at the workshop. Report transit damage within 48 hours with photos and keep all packaging.
8. Taxes and duties. Prices include the applicable taxes of origin. A USMCA (T-MEC) certificate of origin is included with every instrument. México and the USA: no import duties apply under current rules, and RKM pays the customs broker charges. All other countries, including Canada: import duties, taxes, customs fees and customs broker charges are the buyer's responsibility.
9. Preview. The render is an illustrative preview. Colors vary between screens and natural wood grain makes every instrument unique, so your bass will not be pixel-identical to the image. Minor handmade variations are not defects.
10. Limited Warranty and returns. Covered against defects in materials and workmanship for no less than 90 days from delivery, or longer where the law requires; normal wear, accidents, modifications and humidity or temperature damage are excluded. RKM pays for the warranty repair; shipping to our workshop and back to you is at your expense, except where a mandatory legal right provides otherwise. Being built to your specification, it cannot be returned for a change of mind; this does not affect your warranty or any mandatory legal rights. Claims: info@rkmbasses.com with your order number and photos or video.
11. Limited run. The first run is limited to 20 instruments. If simultaneous orders exceed the available slots, the later orders are refunded in full.
12. Code RKMBB15. $450 USD off the instrument price (DS4 or DS5), valid for the first run of 20. It does not apply to shipping or duties and cannot be combined with other offers. The $450 USD are deducted from the $2,000 USD deposit at checkout, so you pay $1,550 USD; the balance due on completion stays the same. The RKMBB15 code can be used once per customer and does not expire. If an order placed with the code is cancelled, the use is released and the customer can use the code again.
13. Governing law. These terms are governed by the laws of the State of Florida, USA, without limiting the mandatory consumer protections of your country of residence (in Mexico, including your rights before PROFECO). Please write to us first: we aim to resolve any issue within 15 days. The English and Spanish versions have equal value.

Reserva tu bajo RKM DS Series configurado a tu gusto. Este anticipo fijo de $2,000 USD (menos el código de descuento válido que apliques al pagar) aparta uno de los 20 lugares del primer tiraje y fija tu especificación tal como la configuraste en el RKM Bass Builder. El saldo se paga cuando tu instrumento está terminado. Vende RKM BASSES LLC; construido a mano en nuestro taller en Monterrey, Nuevo León, México.

Términos del pedido

1. Vendedor. Los pedidos hechos en nuestra tienda en línea los vende RKM BASSES LLC (Florida, EE.UU.). Cada instrumento se construye a mano en nuestro taller en Monterrey, Nuevo León, México. Contacto: info@rkmbasses.com.
2. Anticipo y cancelación. El anticipo es fijo de $2,000 USD y aparta tu lugar de fabricación. Si usas un código de descuento válido al pagar, el descuento se resta del anticipo, así que pagas $2,000 USD menos el descuento; el saldo al terminar no cambia. Solo se aplica un descuento por pedido: los códigos de descuento, los descuentos de artista y otras promociones no son acumulables. El precio indicado es un precio cerrado para la especificación cotizada y solo cambia si pides un cambio de especificación. Se basa en los precios publicados en el Bass Builder de rkmbasses.com. Puedes cancelar dentro de los 5 días hábiles siguientes a pagar el anticipo escribiendo a info@rkmbasses.com, y te devolvemos el 100% del anticipo que pagaste. Pasado ese plazo el anticipo no es reembolsable, porque la producción está programada y los materiales están asignados a tu pedido, salvo cuando aplique un derecho legal irrenunciable.
3. Confirmación. Después de tu pedido te contactaremos por correo para confirmar tu especificación y los siguientes pasos; verifica que tu correo sea correcto y revisa tu carpeta de spam.
4. Inicio de fabricación. La fabricación comienza 7 días naturales después de colocar tu pedido, una vez cerrado el plazo de cancelación de 5 días hábiles y asegurado tu anticipo. Los cambios de especificación solo pueden pedirse por correo antes de que inicie la fabricación y pueden modificar el precio. Una vez iniciada la fabricación, la especificación es definitiva.
5. Tiempo de fabricación. Alrededor de 4 meses desde la fecha del anticipo; la fabricación inicia 7 días naturales después de tu pedido. Es un estimado de buena fe, no una fecha garantizada. Si prevemos un retraso te escribiremos con el motivo y una nueva fecha estimada, y te mantendremos informado del avance hasta que tu instrumento esté terminado.
6. Saldo. Cuando tu instrumento esté terminado te enviaremos por correo fotos y la factura del saldo. Págalo dentro de 30 días. El envío se cotiza por separado. El link de pago del envío se manda una vez que el instrumento está pagado por completo. Si sigue sin pagarse 30 días después de un segundo recordatorio por escrito, podremos cancelar el pedido, conservar el anticipo como compensación por materiales y trabajo, y vender el instrumento.
7. Entrega. El instrumento se envía en una funda (gig bag) MONO Sleeve 2.0 (o un modelo equivalente, según la disponibilidad). El envío asegurado y con rastreo se cotiza por separado y no está incluido en los precios mostrados; los instrumentos se envían dentro de las 3 semanas siguientes a recibir el pago del saldo y del envío. Cada instrumento recibe un ajuste profesional antes del envío. Los pedidos locales se pueden recoger en el taller. Reporta los daños en tránsito dentro de las 48 horas, con fotos, y conserva todo el empaque.
8. Impuestos y aranceles. Los precios incluyen los impuestos de origen aplicables. Cada instrumento incluye un certificado de origen T-MEC (USMCA). México y EE. UU.: con las reglas actuales no se pagan aranceles de importación, y RKM paga los cargos del agente aduanal. Cualquier otro país, incluido Canadá: los aranceles de importación, impuestos, cargos aduanales y cargos del agente aduanal corren por cuenta del comprador.
9. Vista previa. El render es ilustrativo. Los colores varían según la pantalla y la veta natural de la madera hace único cada instrumento, así que tu bajo no será idéntico pixel por pixel a la imagen. Las variaciones menores propias del trabajo artesanal no son defectos.
10. Garantía y devoluciones. Cubierto contra defectos de materiales y mano de obra por no menos de 90 días desde la entrega, o más cuando la ley lo exija; se excluyen desgaste normal, accidentes, modificaciones y daños por humedad o temperatura. RKM paga la reparación en garantía; el envío a nuestro taller y el de regreso a ti corren por tu cuenta, salvo cuando un derecho legal irrenunciable disponga otra cosa. Como se construye con tu especificación, no se acepta de vuelta por cambio de opinión; esto no afecta tu garantía ni tus derechos legales irrenunciables. Reclamos: info@rkmbasses.com con tu número de pedido y fotos o video.
11. Tiraje limitado. El primer tiraje está limitado a 20 instrumentos. Si pedidos simultáneos exceden los lugares disponibles, los pedidos posteriores se reembolsan completos.
12. Código RKMBB15. $450 USD de descuento sobre el precio del instrumento (DS4 o DS5), válido para el primer tiraje de 20. No aplica a envío ni aranceles y no es acumulable con otras promociones. Los $450 USD se restan del anticipo de $2,000 USD al pagar, así que pagas $1,550 USD; el saldo al terminar no cambia. El código RKMBB15 se puede usar una vez por cliente y no vence. Si se cancela un pedido hecho con el código, el uso se libera y el cliente puede volver a usarlo.
13. Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE.UU., sin limitar las protecciones irrenunciables al consumidor de tu país de residencia (en México, incluidos tus derechos ante PROFECO). Escríbenos primero: buscamos resolver cualquier asunto en un máximo de 15 días. Las versiones en inglés y español tienen el mismo valor.